此版本更新时间:2024年5月29日
本协议是VIP会员与本公司之间关于您成为本公司VIP会员及使用本公司提供的VIP会员服务(下称"VIP会员服务")所订立的有效契约,具有法律效力。"VIP会员服务"是指本公司为VIP会员提供的会员权益;"VIP会员"或"会员"是指完成了成为本公司会员的所有程序且在会员服务期限内遵守相关服务使用规则下享受VIP会员服务的自然人。
请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款。本公司将以加粗或斜体加粗等形式提示您注意限制、免责条款。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
您以任何形式获得并使用本公司(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向本公司提出关于本协议的任何异议、或使用VIP会员服务等),都视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不开通本产品。
此协议在必要时将进行修订,且毋须另行通知。修订后的协议一旦在网页上公布即有效代替原来的服务协议。
1.1 本公司VIP会员服务涉及的本公司产品/服务的所有权及相关知识产权均归本公司所有或拥有合法授权(经合法渠道取得的实体产品所有权、账号下归属于会员的个人财产、本公司另有说明的其他权益除外)。本公司授予VIP会员一项个人的、非独家的、不可转让的、可被撤销的、有期限的使用许可,即VIP会员仅享有以上产品/服务的有限使用权。本公司所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。
1.2 本协议为《本公司使用条款》、《本公司隐私政策》的补充协议,是其不可分割的一部分;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。本公司已有和未来不时发布的与VIP会员服务相关的协议、各类公告、页面说明和规范流程、问题解答等内容均构成本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。本公司与VIP会员均都应当受本协议以及《本公司使用条款》、《本公司隐私政策》的约束。
1.3 本公司有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容(如任意地区的服务器调整)、服务方式。
2.1 如您使用个人信息注册成为本公司用户并成为VIP会员的,您必须保证您提供的个人信息真实、准确、合法且有效,且当您的前述个人信息发生变化时,您应及时予以更新,否则由此造成的VIP会员权利不能全面有效行使或无法获取本公司最新通知的损失和责任均由您自行承担。
2.2 在您阅读和同意本协议全部内容、支付了会员费用并完成了成为本公司会员的其他所有程序后,您即取得本公司VIP会员资格,在您持续遵守本公司相关服务使用规则下,即能够在VIP会员服务期限内享受VIP会员服务。如您不同意前述任一流程或内容的,您应立即停止下一步操作。一旦您完成了成为VIP会员的所有程序,即视为您对所有流程及其内容无异议。
2.3 您知悉并同意,VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让或退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等除外)。您可以通过登录本公司个人中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的VIP会员服务内容、服务期限、消费记录等。
2.4 本公司VIP会员账号的所有权归本公司所有,VIP会员仅在本公司授权范围内拥有本公司账号的有限使用权。
3.1 本公司VIP会员权益,即本公司为VIP会员提供的专门服务,包括VIP会员专用的服务器资源,专有的客户服务等服务,具体增值服务以本公司平台上VIP特权页面的说明或本公司实际提供为准。您理解并同意,鉴于会员类型的多样性,不同类型的会员享有不同的会员权益;同一类型的会员服务分为不同等级,不同等级之间的会员权益存在差异。
本公司有权基于自身运营策略变更全部或部分会员权益(如服务器资源调整)、适用的用户设备终端、服务方式。
4.1 本公司提供的VIP会员服务为收费服务,使用该服务前需要支付相应的服务费用。除此之外,您也可以通过营销活动、接受礼品卡、他人代开等本公司认可的途径获取该服务。
4.3 关于自动续费服务:
(1)自动续费服务是指在会员已开通VIP会员服务的前提下,出于会员对于自动续费的需求,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如会员选择开通自动续费服务的,即会员授权本公司可在会员服务期限即将过期时或会员服务的订阅周期即将到期时,委托支付渠道从与本公司会员账号绑定的会员自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、与苹果商店账户绑定的支付账户等账户余额中代扣下一个计费周期的费用。
(2)计费周期:如月度、季度、年度等(具体以本公司提供的为准),会员可自行选择。
(4)取消方式:您可以随时以任何理由取消自动续费服务。本公司已在产品内为您详细展示了取消方式及取消步骤。
4.4 您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。VIP会员服务费用在您支付完成后,不可转让,且不予退还(如因VIP服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等除外)。
VIP会员和本公司均有权享受/有义务遵守法律法规的规定的和本协议约定的权利/义务。
5.3 VIP账号可以在不同的设备终端(如手机客户端、PAD客户端、电脑客户端)进行登录和使用(使用指:服务器的同时连接数),但您理解并同意,为保护您的账号安全,防止账号被盗或恶意共享账号等情况发生,本公司有权对同一VIP账号可同时使用的设备终端的数量进行限制。
如您触发上述规则的,本公司有权视情节作出限制登录、限制使用、自动封禁违规账号或其他处理。若您的VIP账号被封禁的,本公司有权不经通知直接收回该账号使用权、取消该账号VIP会员资格,并不予退还VIP会员服务费且不予支付任何形式的赔偿/补偿。
5.8 您知悉并同意,如您存在或本公司经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损本公司或/及其关联公司的声誉、利益的行为的,本公司有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:
(1)如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
(2)无需通知您而采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关应用或域名、限制/取消您的账号/账户使用权限等;
(3)无需通知您而中断或终止部分或全部VIP会员服务,且您已交纳的VIP会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
(4)如您的行为使本公司或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在本公司要求的时限内完成费用支付。
6.1 本公司有权变更本协议内容,对此,本公司将在相应页面或以其他合理方式进行通知。通知一经发送即视为已成功通知您。
6.2 如协议发生变更,但您不同意变更的内容的,您有权选择停止使用VIP会员服务。如您在变更后的协议生效后仍继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。
7.1 在发生如下情况时,本公司有权中断或终止向您提供VIP会员服务:
(1)您主动提出终止服务,或双方协商一致同意终止服务的;
(2)您存在或本公司经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损本公司或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;
(3)本公司根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
(4)本公司为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
(5)不可抗力(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件。鉴于互联网之特殊性质,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
(6)其他本公司无法抗拒的情况。
7.2 当发生前述终止的情况时,您与本公司均认可如下处理方式:
(1)已经产生但未使用的VIP会员权益自动清除且不折现;
(2)如您在本公司平台内有正在进行中的交易,本公司届时将视情况进行合理处理;
(3)除法律法规另有规定或本公司另有说明外,本公司已收取的会员费用不予退还;
(4)如因您违反本协议导致终止的,本公司有权视情况要求您承担相应的违约责任;
(5)除法律法规另有规定或本公司另有说明外,本公司无需向您和第三人承担任何责任。
8.1 本公司非常注重未成年人的保护。若您是未满18周岁的未成年人,您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本公司软件及相关服务。
8.2 本公司非常重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本公司软件及相关服务。
8.3 未成年人用户及其监护人理解并确认,如您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
10.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地法院提起诉讼。双方同意,解决争议时,应以您同意的最新《本公司会员服务协议》为准。
11.1 如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),本公司专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
(1)在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与本公司平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
(2)专设的邮件通道:本公司专门设立了support@youdone.net邮箱,您可以通过该邮箱与本公司联系;
(3)其他方式:本公司提供的其他反馈通道。
11.2 我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。